Kommunikative Krisen können in Zeiten von Social Media immer schneller entstehen und der Reputation eines Unternehmens, eines Verbandes oder einer Einzelperson nachhaltig schaden. Proaktive Krisenkommunikation beugt negativer öffentlicher Begleitung und Berichterstattung vor. Eine professionelle reaktive Strategie wirkt im Krisenfall deeskalierend.
Kommt es zu einer Krise, bedeutet gute Krisenkommunikation vor allem schnelle Reaktionsfähigkeit und aufeinander abgestimmte Handlungen aller Akteure. Hierfür ist ganzheitliche Planung, Steuerung und Kontrolle notwendig. Wir entwickeln individuelle Leitlinien für eine Kommunikation, die potentielle Krisenherde früh erkennt. Und unterstützen in akuten Krisenfällen mit unserer Erfahrung und unserem Netzwerk.
