Jobs mit Blick aufs Kanzleramt in Berlin gibt es in Berlin nicht viele. Wer nicht gerade direkt im politischen Betrieb eine Stelle findet, sollte sich bei Public Affairs-/PR-Agenturen oder Verbänden umschauen – sofern Kommunikation und Politik seine Leidenschaften sind. Aber was genau macht ein (Senior) Manager PR und Public Affairs eigentlich? Wie sieht seine Woche aus? Hier verraten wir es, denn wir sind gewohnt, dass das viele gar nicht so genau wissen. PR? Ja, irgendwas mit Medien und Öffentlichkeitsarbeit, oder? Social Media? Facebook und Twitter: klar! Was noch? Und erst Public Affairs – seid ihr etwa Lobbyisten? Was macht man in einer Agentur, in der ein (Senior) Manager PR und Public Affairs arbeitet, denn dann eigentlich den ganzen Tag? Entwirft große Werbekampagnen? Geht man jeden Tag mit Journalisten essen? So ähnlich und dann doch wieder nicht. Wir zeigen euch einfach mal, wie es bei uns so zugeht.
Ein typischer Tag in einer Agentur …? Den gibt es eigentlich nicht.
Denn wir betreuen unterschiedliche Themen und arbeiten mit unterschiedlichen Tools, clever kombiniert. Eines ist allerdings immer gleich – man startet in den Tag mit einem Monitoring. Was läuft zu den Themen unserer Kunden auf welchen Kanälen und wie ist der Tenor? Muss und kann man eventuell darauf reagieren bzw. kann man sich proaktiv in laufende Debatten einschalten und sie mitprägen? Das bringt uns zum wichtigsten Thema, der Analyse und Strategie.
Jede gute PR und Public Affairs-Arbeit braucht einen guten Plan
PR- und Public Affairs Berater sind Mittler, die mithilfe moderner Kommunikationsmittel einer Idee öffentliche Aufmerksamkeit verschaffen. Ähnlich wie ein Rechtsanwalt fungiert ein Manager PR/ Public Affairs als Berater für seinen Kunden. Während der Anwalt sich die rechtlichen Aspekte der Tätigkeit seines Kunden konzentriert, widmet sich der PR- und Public Affairs-Berater den Kontaktpunkten seines Kunden mit der Öffentlichkeit und Politik. Zu seinen zentralen Aufgaben gehört deshalb zu Beginn seiner Tätigkeit die Analyse. Welchem gesellschaftlichem und politische Klima sieht sich z.B. ein Unternehmen mit seiner neuen Idee gegenüber, wie ist die Einstellung der Konsumenten zu einem Produkt, die Haltung der Medien zu einer neuen Entwicklung und die der politischen Entscheider?
Auf dieser Basis entwirft der Manager PR/ Public Affairs einen Maßnahmen-Plan, eine Roadmap, ein umfassendes Konzept. Welche Instrumente sind nötig und geeignet, um der neuen Idee öffentlich oder auf politischer Ebene Gehör zu verschaffen? Die Mittel sind dabei so vielfältig wie die Bandbreite der Kommunikationstools und reichen vom knackigen Tweet über die Kampagne bis zum digitalen Kiosk. Digitale PR-Formate gehören heute zu einer notwendigen 360 Grad-Kommunikation unbedingt dazu – ebenso aber auch die Klassiker: Gespräche, Briefe, Vorträge, interne Kommunikation und Pressearbeit.
Klassische Medienarbeit – immer noch wichtig
Ganz klassische Medienarbeit ist daher auch Teil unseres Portfolios. Welche interessanten und relevanten Themen haben unsere Kunden und welches Medium könnte sich dafür interessieren? Wichtig für einen Mitarbeiter einer PR-Agentur: Der Kunde ist zwar König, aber ohne Ehrlichkeit hat man keinen langfristigen Erfolg. Als Profis wissen wir, was die Medien interessiert und was nicht. Und das müssen wir auch dem Kunden kommunizieren, denn sonst ist am Ende keiner zufrieden. Wir fragen also ab, was unsere Kunden bewegt und überlegen uns, was davon auch für den Rest der Welt – also die Medien – interessant sein könnte.
Damit ist aber erst die Hälfte getan, denn nun folgt die Ansprache der jeweiligen Journalisten. Hier zählen dann vor allem Timing, knackige Statements, Ausdauer und ja, auch ein exzellentes Netzwerk, das man sich über die Jahre erarbeitet hat. Wir wissen, wer zu welchem Thema schreibt und wie wir ihn erreichen. Das Resultat: Berichte in Top- und Leitmedien, der Fachpresse, Radio, TV. Deswegen ist es natürlich auch wichtig, dass du als (Senior) Manager beständig dein Netzwerk pflegst und weißt, wen du wozu ansprechen kannst, denn davon profitieren alle.
Schreiben, schreiben, schreiben
Obwohl wir keine Journalisten (mehr) sind, gehören Schreiben und Redaktion zu unserem Alltag. Blogbeiträge zu Metallthemen oder zur Gesundheitspolitik, Gastbeiträge zu den Entwicklungen im Gasmarkt, Einladungsentwürfe für politische Netzwerkveranstaltungen, Briefe, in denen die Position von Unternehmen dargelegt werden, knackige Zitate, Posts und Tweets zu allen möglichen Themen: Wir können auf jeden Kanal fachgerecht zugeschnitten texten. Und das tun wir auch, eigentlich fast täglich. Und das kommt auch auf dich als (Senior) Manager zu.
Ist das in Berlin wie in Washington? Wie bei House of Cards?
Für andere Kunden wiederum arbeiten wir politiknah. Will heißen: Wir ermöglichen den Erfahrungsaustausch zwischen Gesetzgeber und Unternehmen, zwischen Politik und Praxis. Wir helfen der Politik dabei zu verstehen, was geplante Gesetzesvorhaben in der Praxis bedeuten und unseren Kunden, den Dialog richtig zu führen. Wie wir das machen? Indem wir die passende Politik-Management-Strategie entwerfen und diese mit Leben füllen: Positionspapiere und Analysen schreiben, aktuelle Entwicklungen im Blick behalten, immer wissen, an welchem Punkt ein Gesetzgebungsprozess gerade befindet und ja: auch dann und wann mit Entscheidern aus der Politik Mittagessen gehen.
Die ganz direkte Kommunikation – die Rolle von Social Media
Social Media ist wichtig. Und wird immer wichtiger. Denn es bietet die Möglichkeit der direkten Kommunikation, ohne Umwege. Deswegen gehört Social Media zu jeder wirkungsvollen Kommunikationsstrategie, die Frage ist nur, welcher Kanal sich für die eigenen Ziele am besten eignet und wie man ihn bespielt. Hier kommen wir ins Spiel. Für unsere Kunden definieren wir die richtige Vorgehensweise, schreiben Konzepte und unterstützen bei der Entwicklung der richtigen Contentstrategie, erstellen relevanten Posts und identifizieren wichtige Multiplikatoren.
Und sonst …?
Vielleicht sitzt du aber auch noch an einer Stakeholder-Analyse für ein Investitionsprojekt, recherchierst zu Hintergründen beim Bundes-Immissionsschutzgesetz oder bereitest einen Workshop zur Krisenkommunikation oder ein Medientraining vor. Neue Ideen generierst du zum Beispiel mittags beim Spaziergang durchs Regierungsviertel.
Was wir sagen wollen: Langweilig wird es bei uns nie! Also herzlich willkommen als (Senior) Manager PR und Public Affairs (m/w/d) bei uns im Herzen des politischen Berlins!
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